애플 제품을 구입한 소비자들은 상대적으로 높은 전자기기의 가격에 '보험'을 들고 싶어 집니다. 아이폰 12 기준으로 기기값만 150만 원이 넘어가며, 맥북 프로 16인치는 300만 원을 넘습니다.
애플 제품은 애플케어플러스라는 서비스에 가입을 할 수 있습니다. 가입을 하면 보증 기간을 연장할 수 있고 사후 A/S에 대한 부담을 줄일 수 있습니다. 물론 자기 부담금이 일부 청구됩니다.
애플케어플러스 (Applecare+)
- 가격
- 가입 방법
- 장점과 단점
결론부터 말씀드리자면 애플케어플러스는 애플에서 진행하는 보험입니다. 자주 기기를 떨어뜨리고 부숴버리는 마이다스의 손(...) 이시라면 한 번쯤은 고민해보시면 좋습니다.
대신 가격이 저렴하지 않습니다. 절대! 그래서 아이폰 12, 아이패드처럼 매일매일 들고 다니는 기기라면 좋지만 집에 두고 쓰는 아이맥이나 맥북 프로의 경우에는 개인적으로는 필요 없다고 생각합니다. 이제 애플케어플러스에 대해 정리해보도록 하겠습니다.
가격
제품군 | 가입비 | 자기부담금(원) |
iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max | ₩242,000 | 화면/인클로저 손상 ₩40,000, 리퍼 ₩120,000 |
iPhone XR, iPhone 11, iPhone 12 mini, iPhone 12 | ₩179,000 | |
iPhone SE 2세대 | ₩98,000 | |
iPad Pro(12.9형) | ₩169,000 | 리퍼 ₩50,000 |
iPad Pro(12.9형 4세대 이전 모델), iPad Pro(11형) | ₩149,000 | |
iPad, iPad Air, iPad mini | ₩89,000 | |
Apple Pencil, Magic Keyboard | 단독구매 불가능 | 리퍼 ₩30,000 |
Apple Watch Series 3, Apple Watch SE | ₩69,000 | 리퍼 ₩80,000 |
Apple Watch Series 4, Apple Watch Series 5, Apple Watch Series 6 | ₩109,000 | |
Apple Watch Edition, Apple Watch Hermès | ₩229,000 | 리퍼 ₩100,000 |
iMac | ₩179,000 | 화면/인클로저 손상 ₩120,000, 그 외 기타 손상 ₩370,000 |
Mac Pro | ₩349,000 | |
15형 MacBook Pro, 16형 MacBook Pro | ₩449,000 | |
13형 MacBook Pro (M1) | ₩269,000 | |
MacBook, MacBook Air | ₩289,000 | |
Mac mini | ₩219,000 | 그 외 기타 손상 ₩370,000 |
AirPods, AirPods Pro, Beats 이어폰 및 헤드폰 | ₩45,000 | 리퍼 ₩40,000 |
AirPods Max | ₩80,000 | |
Apple 디스플레이 | ₩619,000 | 화면/인클로저 손상 ₩120,000, 리퍼 ₩370,000 |
iPod touch | ₩79,000 | 리퍼 ₩40,000 |
https://www.apple.com/kr/support/products/
제품에 따라 가격이 천차만별입니다. 대표적으로 아이폰, 아이패드, 애플워치, 맥북을 자주 이용합니다.
또한 소비자 과실로 인한 파손도 12개월마다 2번까지 자기부담금을 지불하면 서비스를 받을 수 있습니다. 애플 교육 할인을 통해 맥 전용 애플케어플러스를 구매한다면 가입비가 위의 표 상 가격보다는 낮습니다. 예를 들면 아래 가격에 가입이 가능합니다.
- 15인치 맥북프로, 16인치 맥북프로 : 409,000원
가입 방법
https://www.apple.com/kr/support/products/
위 링크에서 가입이 가능합니다.
혹은 제품을 구매한 지 60일 이내에 애플지원에 연락하여 구매할 수 있습니다.
080-333-4000입니다.
장단점 및 주의사항
장점
한 가지 확실한 것은 애플케어플러스에 가입이 안되어 있다면 정말 비싼 수리비가 발생합니다. 애플케어플러스는 3년 간 보증을 해주어 고장이 나면 저렴하게 수리가 가능합니다. 애플 맥 제품의 경우 수리비에 명확한 기준이 없는 등 애플은 A/S가 비싸기로 악명이 높습니다. 그래서 '본인 과실'까지 방지하기 위해 애플케어플러스에 가입하는 것이 좋을 수 있습니다.
특히나 고성능의 제품의 경우 메리트가 있을 수 있습니다. 가입을 추천하는 경우는 다음과 같습니다.
- 이동이 잦은 기기
- 평소에 전자기기를 고장을 잘 내는 사람
- 150만원 이상의 고가 제품
- 장기간 사용하고 재판매까지 고려하는 사람
단점
반면 단점은 기종에 따라 차이가 있겠지만 아이폰의 경우 애플케어 플러스보다 통신사 아이폰 보험이 더 낫기도 합니다. 또한 한국에서는 분실 보험 상품이 없기 때문에 분실은 아무런 보상도 받을 수 없습니다.
맥북의 경우 침수에 대해 케어플러스 적용을 거부당할 수 있습니다. 기종마다 애 케플의 약관이 다르니 꼼꼼히 읽어보셔야 합니다.
마지막으로, 나무 위키에 따르면 주의사항은 다음과 같습니다.
주의사항
- 가입 기한이 60일 이내입니다
- 한국의 애플케어플러스는 가입일 기준 2년으로 갱신
- 분실의 경우 혜택 없음
- 가입 이후 해지는 언제든 가능, 1달 이내 시 전액 환불
- Applecare+는 1회에 한하여 양도 가능
- Applecare+ 처리를 1회 이상 받고 환불하면 그동안 받았던 원래 서비스 가격을 가입비용에서 차감한 후 환불해줌. 환불금액은 보통 0원이 되어 의미 없는 환불이 됩니다.
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